Met de huidige release is de 1-op-1 link tussen bijvoorbeeld een taak en een planningsmoment doorbroken. Het is daardoor nu wel mogelijk om deze taak op te splitsen in verschillende uitvoeringsmomenten die gespreid over meerdere dagen uitgevoerd kunnen worden door verschillende mensen.
Dankzij deze uitbreiding kunnen teams hun werk beter spreiden en coördineren, zonder dat dit extra complexiteit geeft. Tegelijkertijd hebben we ervoor gezorgd dat de bestaande werkwijze nog steeds van toepassing is. Hierdoor zullen enkel die klanten die nood hebben aan deze nieuwe mogelijkheden een impact merken, dat was voor ons een belangrijke doelstelling. Via het documentatievenster kunnen jullie meer informatie vinden over de nieuwe mogelijkheden.
Goed nieuws! Vanaf nu komen je ArXs-berichten rechtstreeks in je Smartschool-inbox terecht. Zo blijf je vlot op de hoogte, zonder een extra mailbox te moeten activeren. Inloggen via je Smartschool account was al mogelijk, nu kan je deze dus ook gebruiken om je mailberichten te ontvangen.
We hebben ondertussen een eerste versie van onze nieuwe mail-to-ticket feature gelanceerd. Deze functionaliteit maakt het voor beheerders mogelijk om vanuit een e-mail automatisch een melding of taak te laten genereren in ArXs.
Handmatig tickets aanmaken is vanaf nu verleden tijd: elk systeem dat automatisch e-mails kan uitsturen (zoals bijvoorbeeld een brandcentrale, een monitoringtool of een onderhoudsapplicatie) kan nu rechtstreeks meldingen of taken in ons platform aanmaken. Zo creëer je een vlottere workflow, vermijd je dubbel werk en verklein je de kans dat belangrijke meldingen over het hoofd gezien worden.
Contacteer ons via het ticketsysteem indien je hier gebruik van wenst te maken.
We blijven onze functionaliteiten verder uitbreiden en optimaliseren. In de komende periode kun je onder andere de volgende verbeteringen verwachten:
✔ Een verbeterde versie van de extra specificaties waarmee modules met extra velden uitgebreid kunnen worden.
✔ Een verbeterde versie van het feedbackmechanisme bij formulieren (opvolgacties).
✔ Technische verbeteringen ‘onder de motorkap’.
Heeft u vragen of suggesties? Neem gerust contact met ons op.
Ben jij benieuwd wat ons platform voor jouw organisatie kan betekenen? Ontdek het in één van onze video’s of vraag een vrijblijvende demonstratie aan.
